A pandemia teve impacto profundo nos negócios em todos os níveis. A necessidade de digitalizar as operações de vendas se tornou urgente e inevitável. Por conta disso, o e-commerce teve um crescimento considerável, ajudando as empresas a continuar suas operações à distância.

Enquanto muitos setores estavam enfrentando dificuldades gigantescas para operar, quem já tinha estrutura de venda online seu na frente, atendendo às demandas dos consumidores por produtos e praticidade, considerando a limitação de mobilidade da população.

Muitas empresas correram para montar uma loja virtual, e mais de 100 mil novas lojas foram abertas na internet brasileira no período, um número sem precedentes. A transformação digital, tão falada, tendo que acontecer em tempo real, a partir de um fenômeno Disruptivo para todos.

As pessoas se voltaram para o que era essencial e absolutamente necessário para consumirem em casa, e assim alguns setores conseguiram se beneficiar dessa nova demanda gerada pelo isolamento social.

Crises geram oportunidades, e cabe a cada empresa percebê-las e se adaptar para aproveitá-las, sem oportunismo.