A maioria dos produtos e serviços lançados no mercado fracassa. Muitas são as ameaças que enfrentam no mercado e, para terem sucesso, é importante que a Marca tenha uma estratégia coerente e consistente.

Não dá para inovar apenas por inovar. É necessário entender como que esta inovação está alinhada com os conceitos da marca, e como ela vai contribuir para atender os desejos e necessidades das pessoas.

Novas funcionalidades, novos processos, novas experiências de uso tem que ser pensadas de forma a corresponder com o ambiente estabelecido pela marca, e estender suas potencialidades.

O lançamento de uma inovação é uma grande oportunidade para fortalecer as relações dos consumidores com a marca, mas, novamente, para isso acontecer, o pensamento estratégico deve guiar as ações. – D.J. Castro

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